SNSが普及してメールを使う機会が格段に減ったことで
メールを送るときに、「TO」の使い方は分かるけれど
「CC」と「BCC」はよく理解できていないという方は多いのではないでしょうか。
そこで今回は、「CC」と「BCC」の違いと使い方についてご紹介したいと思います。
そもそも「TO/CC/BCC」の違いとは?
簡単にご紹介したいと思います。
TOとは
「TO」はメインに送信したい相手の宛先を入力するところです。
複数の人のメールアドレスを「TO」に入力することができ、一度に送信することが出来ます。
役割:宛先
意味:あなたに送っています
CCとは
「CC」はカーボンコピー(Carbon Copy)の略で本来の宛先ではないけれど、
共有しておきたい相手の宛先を入れます。
役割:共有
意味:内容を共有するために送っています
BCCとは
「BCC」はブラインド・カーボン・コピー(Blind Carbon Copy)の略です。
他の受信者にメールアドレスを知られないように送りたいときに使います。
「BCC」の受信者は他の受信者には表示されません。
一斉送信に利用されることがあります。
役割:秘密のメール
意味:「TO」・「CC」の人に知られないように送っています
CCの使い方と返信について
CCの使い方
ビジネスで使う場合、
『TOの人にメールを送ったのでどんな内容か確認しといてください』
という送信者の意図を表すことが出来ます。
例えば複数で1人のクライアントAを担当する場合に、クライアントAにメールを送るとします。
「TO」にはクライアントAのアドレスを入れます。
そしてAにメールを送ったことを知らせておきたい同僚Bを「CC」に入れて送ります。
こうすることで同じ内容をAとBに伝えることが出来ます。
メールを送る際には、
メールの文頭に、(CC:〇〇様)と書いておくと分かりやすく親切です。
TOやCCはメールアドレスがそのメールを受信した人全員に分かってしまうので、
面識のない人同士を「TO」や「CC」に一緒に入れて送るのは止めておきましょう。
個人情報の漏洩などの問題につながります。
CCでメールを受信した場合
「CC」でメールを受信した場合は、送信者が内容を共有しておきたいために送ってきているので、
メール内容の確認は必要です。しかし、返信の義務はありません。
もし意見などがあって返信する場合は、
送信者だけではなく、「TO」のアドレスの人にも一緒に送信しましょう。
流れを共有しておくことが出来ます。
本題と外れた内容の場合は、送信者個人に返信をしましょう。
BCCの使い方と返信について
BCCの使い方
他に受信者がいることを隠したい場合や、面識がない複数の相手にメールを送信したい場合に「BCC」を使います。
一斉送信の場合は、
『一斉配信のためBCCで失礼します』などとメールに記載すると親切です。
BCCでメールを受信した場合
「TO」や「CC」に自分のメールアドレスが入っていないメールを受信した場合は「BCC」のメールであると判断できます。
BCCで送られてきたメールに返信する際は、送信者のみに返信をしましょう。
「CC」がついている場合に、全員に返信してしまうと、「CC」の人に自分のメールアドレスがばれてしまうので注意しましょう。
使い方をよく理解して
いままで話してきたように「CC」と「BCC」では使い方が全然違います。
「BCC」に入れるべき人を「CC」に入れて送ってしまったというミスをすると、個人情報の漏洩につながる可能性があります。
メールを送信する際には、よく確認してから送信ボタンを押してください。
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